Bienvenue sur le site de Tosca Consultants

Tosca Consultants est une société de conseil en systèmes d'information pour la gestion des bibliothèques, la gestion documentaire et la gestion des archives. Elle s'adresse à tous les organismes, entreprises ou administrations, confrontés aux problèmes posés par la gestion des documents et la gestion des équipements ou des réseaux de lecture publique.

Créée en 1990, Tosca Consultants est une Sarl au capital de 20 000 euros. Les consultants ont plus de 15 ans d'expérience dans le conseil et ont en parallèle publié régulièrement dans les domaines de compétences qui leur sont propres. Les parts sociales sont détenues par les consultants ou par leurs proches.

Offrant uniquement des prestations intellectuelles d'étude ou de formation, notre société est complètement indépendante des fournisseurs de logiciels, de supports ou d'équipements, ainsi que des prestataires de traitement et de conservation.

Service de veille

Tosca effectue une veille sur les mutations des bibliothèques.

Gratuit et accessible à tous, ce service consiste en la publication régulière de courts billets signalant des actualités que nous jugeons intéressantes, dans la presse française et étrangère. Pour plus de détail, consultez notre rubrique Veille qui publie les derniers billets ou cliquez directement sur l'une des icônes suivantes.

Nouveautés du site

Le répertoire des logiciels a été mis jour de l'ensemble des résultats de la 16 ème enquête annuelle. Vous y trouverez une cartographie de l'offre, la liste des logiciels choisis par les différents types de bibliothèque, la liste des logiciels gratuits...

Les articles et les ouvrages font désormais l'objet d'un classement thématique (voir rubriques articles et ouvrages). Le CV de Marc Maisonneuve est disponible en ligne.

Actualités

Université Paris 8, journée "Architectures Numériques d'Informations. Usages, Contenus et Technologies", Paris, 2 juillet 2010

Marc Maisonneuve a présenté une communication intitulée Mettre le numérique au service d’un nouveau modèle de bibliothèque.

Abstract : Depuis plusieurs années, les bibliothèques sont confrontées à une forte érosion de leur public. L’investissement dans les technologies informatiques n’a pas toujours eu le succès attendu. L’outil est moins en cause que le modèle de bibliothèque qu’il est supposé servir : la bibliothèque de prêt. Reconquérir le public, notamment celui des jeunes générations, suppose de changer de modèle. Les uns se tourneront vers la bibliothèque de loisir, les autres vers la bibliothèque hors les murs. Tous devront repositionner l’emploi des technologies numériques. Deux enjeux se dessinent, assurer la pérennité des bibliothèques par le rajeunissement et l’élargissement de leurs publics, démocratiser la culture numérique.Les difficultés à surmonter sont multiples, l’entreprise s’apparente davantage à une refondation des bibliothèques qu’à une simple évolution. L’intervention se propose de dégager quelques orientations et de repérer les principales difficultés de ces importantes mutations.
Le 21 mai, au congrès de l’ABF à Tours, Marc Maisonneuve a fait une présentation sur l’évolution du coût des logiciels métier pour les bibliothèques.
En résumé :

• Croissance du marché en volume, baisse en valeur.

• Concentration du marché d'une part et très forte baisse des C.A. d’une trentaine de sociétés d'autre part.

• Des politiques de prix variables selon la taille des bibliothèques, avec des surcoûts non négligeables pour les B.U. et pour tous les projets établis sur un très vaste périmètre fonctionnel.

• Sous la double influence d’un marché mal orienté et du développement des logiciels open source, un nouveau modèle économique s’impose : le paiement à l’usage avec un transfert des budgets d’investissement vers les budgets de fonctionnement.
Livres Hebdo vient de publier les principaux résultats de l'enquête annuelle sur le marché des logiciels métier pour bibliothèque.
Logiciels en bibliothèques, l'équipement informatique des bibliothèques / Marc Maisonneuve in Livres Hebdo, n°811, 5 mars 2010. - (p. 83-88).
Une rapide présentation de l'enquête est disponible sur Facebook à l'adresse suivante <http://bit.ly/dpmDw6>.
Les résultats de l'enquête sur les 11-18 ans et les bibliothèques municipales, menée en 2008-2009 par BS consultants et Tosca consultants à la demande de la direction du Livre et de la lecture du ministère de la Culture et de la communication et pilotée par la Bibliothèque publique d'information viennent d'être publiés.
La synthèse de l'étude est téléchargeable.
Le Cercle vient de publier un ouvrage collectif intitulé Le Web 2.0 en bibliothèques : quels services ? quels usages ?, dirigé par Muriel Amar et Véronique Mesguich.
Ce livre présente les principales applications du Web 2.0, ses enjeux sociaux et son utilité en bibliothèque.

Marc Maisonneuve y a rédigé un chapitre sur les enjeux du web 2.0 pour les bibliothèques. L'intérêt d'une présence des établissements sur les réseaux sociaux est également abordé.

Un encadré traite la problématique du choix du fournisseur de contenus pour enrichir le catalogue de critiques, d'analyses et de commentaires des usagers.

Les enjeux du web 2.0 pour les bibliothèques / Marc Maisonneuve in Le Web 2.0 en bibliothèques : quels services ? quels usages ? / dir. Muriel Amar et Véronique Mesguich. - Paris - Electre-Editions du Cercle de la Librairie, 2009. - (p. 125-136).
Tosca consultants a remis à l'aulA les résultats de l'enquête annuelle de satisfaction des utilisateurs de systèmes Archimed. Comme précédemment, l'aulA en publiera une synthèse sur son site dès que l'interprétation de ce tableau de bord sera achevée.
L'Atlas du livre en Ile-de-France
Le MOTif,observatoire du livre et l'écrit en Ile-de-France, a confié à Tosca consultants un recensement des librairies. Les résultats ont été présentés le 22 juin, lors des Assises régionales de la librairie de la Région Ile-de-France. Un rapport de synthèse incluant une cartographie des librairies est disponible sur le site du MOTif.
L’expérience culturelle de la bande dessinée
Avec son partenaire le département de sociologie de l'ENS LSH de Lyon, Tosca consultants est chargé d'une enquête qualitative sur les lectorats, commandée par la BPI. En lien avec une cartographie de l’offre éditoriale, cette étude sociologique vise à cerner les modalités de socialisation à la lecture de bandes dessinées dans le contexte des transformations de l’édition qui ont accompagné l’introduction des mangas depuis le début des années 1990. L'étude s’attachera à mener conjointement une analyse des trajectoires de lecteurs de mangas et des variations de leurs manières de lire, en se centrant sur une population de lecteurs adolescents, lycéens. On s’intéressera notamment aux modulations de l’expérience lectorale de mangas selon la lecture plus ou moins intensive d’autres catégories de bandes dessinées.

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Date de dernière mise à jour : 2 juillet 2010.