Séminaires

Tous les ans, Tosca Consultants conçoit un ou deux séminaires au cours desquels les consultants présentent leurs nouvelles publications et communiquent une information de synthèse sur l'évolution de l'offre de progiciels destinés aux bibliothèques et aux centres de documentation.

Nous proposons 3 séminaires :

  1. Mettre le numérique au service d'un nouveau modèle de bibliothèque
  2. Le catalogue de la bibliothèque à l'heure du Web 2.0 : présentation des opacs de nouvelle génération
  3. Définir les orientations de l'offre de services en ligne de la médiathèque

Séminaire 1 : Mettre le numérique au service d'un nouveau modèle de bibliothèque

Depuis plusieurs années, les bibliothèques sont confrontées à une forte érosion de leur public. L'investissement dans les technologies informatiques n'a pas toujours eu le succès attendu. L'outil est moins en cause que le modèle de bibliothèque qu'il est supposé servir : la bibliothèque de prêt. Reconquérir le public, notamment celui des jeunes générations, suppose de changer de modèle. Les uns se tourneront vers la bibliothèque de loisir, les autres vers la bibliothèque en ligne. Tous devront repositionner l'emploi des technologies numériques. Deux enjeux se dessinent, assurer la pérennité des bibliothèques par le rajeunissement et l'élargissement de leurs publics, démocratiser la culture numérique. Les difficultés à surmonter sont multiples, l'entreprise s'apparente davantage à une refondation des bibliothèques qu'à une simple évolution. Ce séminaire se propose de dégager quelques orientations et de repérer les principales difficultés de ces importantes mutations.
Ce séminaire dure 2 h 30.

Séminaire 2 : Le catalogue de la bibliothèque à l'heure du Web 2.0 : présentation des opacs de nouvelle génération

Ce séminaire présente les résultats de notre étude de l'offre d'opacs de nouvelle génération qui a fait l'objet d'une publication à l'ADBS (voir notre rubrique Ouvrages). D'une durée de 2 h, la présentation traite les points suivants :

  1. Une définition de l'opac de nouvelle génération
  2. L'architecture d'un opac de nouvelle génération
  3. Les composants de l'opac de nouvelle génération
  4. L'offre de logiciels, caractéristiques et éléments de classification.

Séminaire 3 : Définir les orientations de l'offre de services en ligne de la médiathèque

Ce séminaire s'adresse aux équipes de direction des médiathèques. S'appuyant sur une analyse des tendances observées en matière de fréquentation des bibliothèques, il tente de dégager les causes profondes de l'érosion des publics. Il propose sur cette base une formulation des enjeux et des modalités de reconquête du public puis se poursuit par une réflexion sur les stratégies mises en œuvre par diverses médiathèques : segmentation des publics, offre de contenus, offre de ressources électroniques, offre de services en ligne… Enfin, il présente les outils disponibles sur le marché permettant de mettre en œuvre cette nouvelle offre de services en ligne.

  1. Les tendances observées en matière d'inscription et de fréquentation des médiathèques
    • Une autre lecture des chiffres de l'étude du Crédoc : les bibliothèques municipales en France après le tournant internet.
  2. Les évolutions des attentes du public
    • De nouvelles pratiques culturelles ou d'information que doivent prendre en compte les bibliothèques (en s'appuyant sur l'approche générationnelle des pratiques culturelles et médiatiques, synthèse réalisée par Olivier Donnat et Florence Lévy à partir d'une étude confiée au BIPE)
    • Les incidences sur l'aménagement des espaces et sur l'offre de services en ligne
  3. Quelques tentatives de conquête du public
    • La segmentation des publics : les cas des adolescents
    • L'offre de service en ligne : typologie des services et sites de bibliothèque à consulter
  4. L'offre de logiciels permettant de mettre en oeuvre une nouvelle offre de services en ligne
    • Les opacs de nouvelle génération
    • Les portails pour bibliothèque et centre de documentation

Ce séminaire peut être décliné suivant 2 formules : une courte de 2 h 30 et une plus longue (6 h) incluant des échanges sous forme d'ateliers.